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可通月報丨堅持穩中求進,提升服務品質
發表時間:2022年11月30日
KETONG
周/月度會議
廣州可通管理層周例會
廣州可通于11月15日召開全體管理層周工作總結及計劃部署會議,本次會議主題對11月整體運營質量進行回顧。重點分析在運作中存在的不足,針對性的給出優化意見。提高準時率,降低貨損貨差,增強客戶滿意度。
蘇州可通主管級周例會
以為創新為動力,服務品質是保障,11月15日蘇州可通召開了主管以上周例會,會議上對本月運營情況進行了具體分析,深度解析案例,進一步提升服務質量,提高顧客滿意度。
東莞可通主管級周例會
11月21日東莞可通召開了主管級周例會,會議以物流貨損及服務問題整改為專題,針對近期頻發貨損,東莞可通區域負責人寧輝進行分析,通過案例復盤制定相應的防范措施,落實到相關人員和落地防范工作。
中山可通崗前會議
11月18日,中山可通召開崗前會議,會議主要對中山應收賬款情況進行匯報,同時部署各部門后續工作計劃,確保完成全年目標任務。
廣州可通財務分析會議
11月8日,廣州可通召開財務專題分析匯報會,系統總結公司運營情況,深入分析公司經濟運行態勢,剖析存在的問題與不足,確保完成全年目標任務。
廣州可通管理層周例會
11月以來,廣州地區疫情防控形勢嚴峻,員工一部分封控至家,一部分駐守在單位奮戰不停,設立員工臨時住所,確保公司正常運營、貨物安全、順利、準確地到達目的地。面對疫情防控和裝卸車組織“雙重”考驗,廣州可通成立緊急預案小組,并設立專人24小時在崗針對貨物收運、裝載協調、精準配載等環節進行把控。
同時為了一線員工有更好的安全保障,可通物流啟動“一線保障”計劃,安排臨時住宿場所、物資與后勤、關懷與激勵三大方面,全面保障一線人員防護到位。